Sistema di gestione qualità Renner Italia

Certificato ISO 9001:2008

Politica e traguardi

La definizione e l’attuazione di una politica per la qualità, sicurezza ed ambiente rappresentano uno dei cardini della politica aziendale di Renner Italia S.p.A. La Direzione di Renner Italia si impegna a mantenere il proprio Sistema per la Gestione della Qualità, Sicurezza ed Ambiente conforme alle prescrizioni della normativa UNI EN ISO 9001:2008, e ad applicare gradualmente i requisiti delle normative UNI EN ISO 14001:2004 ed OHSAS 18001:2007.

La politica per la qualità, sicurezza ed ambiente della Renner Italia è improntata verso il costante miglioramento di tutti i processi aziendali, al fine di garantire prestazioni e servizi efficienti e sicuri, a tutela degli interessi e dell’immagine dell’azienda e dei propri clienti, nel più completo rispetto della salute dei lavoratori e dell’ambiente esterno.

Con questo obiettivo primario la Direzione ha definito degli obiettivi di strategia aziendale, in modo da orientare ed indirizzare le risorse dell’azienda per il raggiungimento degli impegni assunti nella politica per la qualità, sicurezza ed ambiente. In particolare la politica aziendale di Renner Italia si basa sui seguenti obiettivi chiave:

 L'attenzione ai fabbisogni dei Clienti: Renner Italia ritiene che il mantenimento e l’incremento della propria quota di mercato possano essere ottenuti focalizzando la propria attenzione sui fabbisogni dei clienti attuali e potenziali, rendendosi in grado di soddisfare le più varie e articolate aspettative degli utenti finali.

Massima attenzione alla tutela dell'ambiente: Renner Italia ha stabilito una strategia che punta alla creazione di vernici di altissima qualità nel massimo rispetto dell’ambiente, focalizzando l’attenzione su:
- sviluppo e diffusione di vernici all’acqua, 
- realizzazione di impianti produttivi in grado di transitare dalla produzione di vernici a solvente a quella di vernici all’acqua con semplici e rapidi interventi di manutenzione,
- sviluppo di prodotti che non contengono determinate sostanze riconosciute pericolose (es. piombo). 
Renner Italia ha a cuore il rispetto dell’ambiente e la prevenzione dell'inquinamento, ed opera nell’ambito delle vigenti norme di protezione ambientale.
La Direzione di Renner Italia ha deciso di estendere gradualmente il proprio sistema di gestione in modo che l'impatto ambientale dell'Azienda possa essere compreso e continuamente migliorato.

L’innovazione: Renner Italia migliora costantemente i propri prodotti e processi produttivi introducendo nuove tecnologie e metodi al fine di ottenere per i propri Clienti prodotti di standard qualitativi altissimi, all’avanguardia rispetto a quanto offerto dal mercato. 
A tale scopo Renner Italia ha scelto di stabilire partnership con altre aziende del settore con le quali collabora per lo sviluppo di materie prime ad elevate prestazioni.

 La disponibilità di servizi integrati di supporto al Cliente: Renner Italia non limita il proprio rapporto con il Cliente alla sola realizzazione dei prodotti ma crea un rapporto di collaborazione che vada oltre la mera fornitura, offrendo servizi e consulenze in grado di individuare e sviluppare le migliori soluzioni possibili per il Cliente.

La sicurezza dei propri dipendenti: Renner Italia ha a cuore la sicurezza dei propri dipendenti. A tal fine la Direzione di Renner Italia ha definito le responsabilità e messo a disposizione le risorse necessarie a rendere lo stabilimento un luogo sicuro dove lavorare. Renner si impegna a prevenire gli incidenti e le malattie legate all'attività lavorativa.

La qualità dell’ambiente di lavoro: La Direzione di Renner Italia è consapevole che i dipendenti trascorrono molto del loro tempo in Azienda e che la qualità di questo tempo influisce in modo significativo sulla loro qualità della vita; pertanto la Direzione di Renner Italia è impegnata a favorire ed incoraggiare un clima di lavoro sereno e professionale tra i dipendenti, e a mettere a disposizione le risorse necessarie per garantire un ambiente di lavoro adeguato.

Il rispetto delle norme e regolamenti vigenti: La Direzione di Renner Italia è impegnata a rispettare tutti i requisiti cogenti applicabili, inclusi quelli relativi ai prodotti che produce. Questo include la legislazione nazionale, europea e degli altri paesi verso cui esporta, sulla sicurezza dei prodotti, il trasporto delle merci, la notifica di prodotti pericolosi e l'avviamento di interventi correttivi.

 La gestione di rapporti di lungo termine: Renner Italia intende stabilire con i propri Clienti relazioni durature al fine di incrementare il proprio vantaggio competitivo.

La gestione per processi e per progetti: Renner Italia ha definito il proprio modello dei processi al fine di comprendere e gestire sistematicamente le attività. Le decisioni riguardanti le operazioni correnti ed i miglioramenti pianificati vengono prese utilizzando dati oggettivi.

 La flessibilità: Al fine di aumentare costantemente la soddisfazione dei propri Clienti Renner Italia si è strutturata in modo da poter rispondere rapidamente alle più diverse richieste (es. modifiche ai prodotti ed ai programmi di produzione).

 La trasparenza nelle relazioni: Renner Italia stabilisce relazioni vantaggiose per sé e per i propri Clienti, basate sulla fiducia, l’integrazione e lo scambio di conoscenze.

 Il miglioramento continuo: Renner Italia ritiene che il proprio successo a lungo termine sia facilitato dalla condivisione della conoscenza e dalla diffusione di una cultura di miglioramento, innovazione ed apprendimento continuo.

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