Certifications de système

Renner Italia considère que la conservation et l’augmentation de sa part de marché peuvent être obtenus en focalisant son attention sur les besoins des clients actuels et potentiels, en prenant les mesures pour satisfaire les attentes les plus variées et les plus spécifiques des utilisateurs finaux.

Renner Italia a défini une stratégie qui vise à la création de peintures de très grande qualité dans le respect maximum de l’environnement, en focalisant son attention sur :

– développement et diffusion de peintures à l’eau,

– réalisation d’installations de production en mesure de passer de la production de peintures à solvant à la production de peintures à l’eau par de simples interventions de maintenance rapides,

– développement de produits qui ne contiennent pas certaines substances reconnues comme dangereuses (par ex. le plomb).

Renner Italia a à cœur le respect de l’environnement et la prévention de la pollution, et opère dans le cadre des normes en vigueur en matière de protection de l’environnement.

Renner Italia améliore constamment ses produits et ses procédés de production en introduisant de nouvelles technologies et de nouvelles méthodes afin d’obtenir pour ses Clients des produits dont les standards de qualité sont très élevés, à l’avant-garde par rapport à l’offre du marché.
Dans ce but Renner Italia a choisi de mettre en place des partenariats avec d’autres entreprises du secteur avec lesquelles elle collabore pour le développement de matières premières aux prestations élevées.

Renner Italia ne limite pas son rapport avec le client à la seule réalisation des produits mais crée un rapport de collaboration qui va au-delà de la simple fourniture en offrant des services et des conseils en mesure de déterminer et de développer les meilleures solutions possibles pour le Client.

Renner Italia a à cœur la sécurité de ses employés. Dans ce but la Direction de Renner Italia a défini les responsabilités et mis à disposition les ressources nécessaires pour rendre l’établissement un lieu sûr où travailler. Renner s’engage à prévenir les incidents et les maladies liées à l’activité professionnelle.

La Direction de Renner Italia est consciente que les employés passent beaucoup de leur temps dans l’Entreprise et que la qualité de ce temps influe de façon considérable sur leur qualité de vie; ainsi la Direction de Renner Italia s’engage à favoriser et à encourager un climat de travail serein et professionnel entre les employés, et à mettre à leur disposition les ressources nécessaires afin de garantir un lieu de travail adapté.

La Direction de Renner Italia s’engage à respecter toutes les exigences obligatoirement applicables, y compris celles relatives aux produits qu’elle fabrique. Ceci comprend la législation italienne, européenne et des autres pays vers lesquels elle exporte, sur la sécurité des produits, le transport des marchandises, la notification de produits dangereux et le démarrage d’intervention de correction.

Renner Italia a l’intention d’établir avec ses Clients des relations sur le long terme afin d’augmenter son avantage compétitif.

Renner Italia a défini son modèle de processus afin de comprendre et de gérer systématiquement les activités. Les décisions concernant les opérations en cours et les améliorations planifiées sont prises à l’aide de données objectives.

Pour augmenter constamment la satisfaction de ses Clients Renner Italia s’est structurée de sorte à pouvoir répondre aux demandes les plus diverses (par ex. modifications des produits et des programmes de production).

Renner Italia établit des relations avantageuses pour elle et pour ses Clients, qui se basent sur la confiance, l’intégration et l’échange des connaissances.

Renner Italia considère que son succès à long terme est facilité par le partage de la connaissance et par la diffusion d’une culture de l’amélioration, de l’innovation et de l’apprentissage continu.